第1512章 给我机会(1/1)
突然,也许是紧张,也许是别的原因—— 刘影的脚下猛地一滑,身体失去了平衡。 她惊恐地尖叫一声,手中的喷壶瞬间倾斜。 滚烫的汤汁像瀑布一样倾泻而下,直接洒在了孙志东的身上。 孙志东被突如其来的高温烫得大叫一声。 他猛地站起身来! 瞬间造成的疼痛,让他几乎无法呼吸。 他一边跺脚缓解疼痛,一边愤怒地盯着刘影。 眼中充满了怒火。 刘影被孙志东的目光吓得浑身发抖,她知道自己闯了大祸。 她低下头,声音颤抖的连声道歉。 她不敢直视孙志东的眼睛。 双手紧紧地抓住衣角,仿佛想从中找到一丝安慰。 “你怎么搞的?这么不小心!” 孙志东大声咆哮着,他的声音在包房内回荡。 让所有人都能清晰的感受到他此刻的愤怒。 他无法忍受这种疼痛! 更无法容忍一个服务员的失误。 刘影被孙志东的咆哮声吓得几乎要哭出来。 她颤抖着声音说:“对不起……我……我真的不是故意的……” 然而,孙志东并没有因为她的道歉而平息怒火。 他心中的愤怒像火山一样爆发出来。 他猛地挥手,抽了刘影一个响亮的巴掌。 刘影被打得一个趔趄。 她捂住脸,眼中充满了惊恐和委屈。 她的眼泪在眼眶里打转。 但她强忍着没有哭出来。 她知道自己错了,但她也感到无比的无助和冤枉。 要知道,她以前可是大国企的白领,工作轻松而体面。 哪曾想,她今时今日,竟沦落到了做服务员的地步。 随着孙志东动手打人。 包厢内的气氛瞬间变得紧张起来。 所有人都屏住了呼吸,不敢出声! 王雨柔和刘佳也不例外。 他们没想到平时还算温和的孙志东,会如此冲动、暴力。 王雨柔看着刘影可怜巴巴的样子,心中不禁有些同情。 她觉得,刘影肯定不是故意的。 孙志东何必如此咄咄逼人呢? 于是,她迅速起身。 试图安抚孙志东的情绪。 她劝解道:“孙志东,你冷静点! 她也不是故意的,得饶人处且饶人!” 然而,孙志东并没有因为王雨柔的话而平息怒火。 他心中的愤怒像烈火一样燃烧着。 他瞪着刘影,仿佛要把她生吞活剥一般。 进而,孙志东再度抬手,打算继续对刘影施暴。 就在这时,王雨柔突然做出了一个惊人的举动。 她猛地伸出手臂,用力将孙志东推开。 阻止了他对刘颖的进一步施暴。 她的眼神坚定而果敢,仿佛在说:“你不能再这样了!” 孙志东被王雨柔的举动惊住了! 他愣在原地,看着王雨柔愤怒的面孔,心中涌起一股莫名的情绪。 既然王雨柔介入,他意识到,不能继续殴打这个女服务员出气。 但他也无法就此息事宁人。 否则,他会非常憋屈! 于是,他大声咆哮着,要求火锅店给出解释和赔偿…… 在孙志东的强烈要求下。 很快,明兰火锅城的分店经理温霞。 急匆匆地赶到了包房。 温霞年纪三十多岁,风姿绰约,长相靓丽! 她身着整齐的职业套装。 看起来精明而干练。 她一走进包房,就迅速观察、了解了现场的情况。 她脸上带着职业化的微笑。 但眼中却透露出一丝严肃。 她先是让罪魁祸首刘影离开包房。 继而,她对着孙志东鞠了一躬。 诚恳地说:“孙先生,对于今晚发生的事情—— 我代表火锅店向您表示深深的歉意。 我是这里的分店经理温霞。 我们会尽全力解决此事。 争取让您感到满意!” 孙志东看着温霞,心中的怒火并没有因为她的到来而有所减少。 他指着自己胳膊上被烫伤的皮肤,语气坚定地说:“温经理,你们的服务员犯了这么大的错误。 不能只是简单地道歉就完事了。” 温霞微微颔首,表示理解孙志东的愤怒。 她解释道:“孙先生,我完全理解您的感受。 为了表示我们的诚意,我们愿意免除您今晚的用餐费用! 并且如果您需要,我们可以立即带您去医院做检查和治疗。 所有治疗费用,由我们承担!” 然而,孙志东并不满足于这样的处理结果。 他摇了摇头,说:“免单和去医院检查? 这怎么能够弥补我受到的伤害和精神损失呢?” 温霞微微皱眉,她知道这次的事情确实有些棘手。 但她依然保持着职业化的微笑,试图与孙志东进行进一步的沟通。 她耐心地询问:“孙先生,关于赔偿问题,您能否提出一个具体的方案? 我们会根据您的要求,尽快给出答复。” 孙志东深吸了一口气,说:“首先,我要求你们公开道歉。 并在店内张贴道歉信。 其次,我要求一定的经济赔偿。 包括医疗费用、精神损失费,以及我因此事而耽误的时间成本。” 温霞听后,心中不禁有些为难。 她知道这样的要求对于火锅店来说并不容易接受。 但她也明白,如果不给孙志东一个满意的答复。 这件事情很难平息。 就在这时,王雨柔走到孙志东身边。 轻声劝说道:“孙志东,我们出来吃饭是为了开心,不是为了吵架。 你伤的也不是跟严重! 温经理已经很有诚意了。 得饶人处且饶人。 差不多就行了!” 孙志东看着王雨柔,心中有些犹豫。 他并不想在王雨柔面前显得过于咄咄逼人。 但也不想轻易放过火锅店。 不过,两相比较,得到王雨柔的好感,显然更重要! 所以,经过短暂的权衡,孙志东最终还是点了点头。 表示可以降低他的要求。 温霞见状,心中松了一口气。 她感激地看了王雨柔一眼。 然后再次转向孙志东说:“孙先生,我们愿意公开道歉。 并在店内张贴道歉信。 同时,我们会给予您一定的经济赔偿。 包括医疗费用和一定的精神损失费。 至于您提到的时间成本。 我们可以赠送您几张优惠券,作为对您的补偿。” 孙志东听了温霞的解决方案后,沉默了一会儿。 然后,他点了点头说:“好吧,我接受这个解决方案。” 温霞听后,心中不禁松了一口气。 她再次向孙志东表示歉意,并承诺会尽快处理此事。 然后,她转身离开包厢,去安排相关事宜。 包房内的气氛逐渐缓和下来。 王雨柔看着孙志东,微笑着说:“你看,有时候退一步海阔天空。 我们出来吃饭是为了开心。 不要让这些事情影响了我们的心情。” 孙志东也勉强笑了笑,说:“你说得对,确实如此。” 然后,他们重新坐回到座位上,继续享用剩下的晚餐…… 包房外,刘影站在门口,心中忐忑不安。 她隐约听到了包房内传来的争执声。 但具体发生了什么,她却不得而知。 直到温霞面色凝重地从包房内走出,直接朝她走来。 她的心跳才猛地加速。 温霞走到刘影面前,没有多余的话语。 直接指着办公室的方向说:“刘影,你跟我来。” 刘影心中的不安更甚! 她知道,这次的事情,可能比自己想象的还要严重。 两人一前一后走进办公室。 温霞关上门,转身面对刘影,表情严肃得让人不敢直视。 她深吸一口气,尽量让语气听起来平静:“刘影,你知道你今晚你闯了大祸吗?” 刘影点了点头,声音颤抖地说:“是的,温经理。 我……我真的没想到会这样。” 温霞叹了口气,继续说道:“作为服务员,你的职责不仅仅是提供餐点。 更重要的是确保顾客的安全和满意度。 但今晚,因为你的过失,给顾客带来了伤害。 也给我们火锅店带来了极大的负面影响。” 刘影听后,眼泪开始在眼眶里打转。 她低下头,声音几乎听不见:“我知道我错了,温经理。 我真的很后悔,很自责。” 温霞看着刘影的样子,心中虽然有些不忍! 但她知道,这次的事情必须严肃处理。 她语气严肃说:“刘影,你的错误已经造成了严重后果。 为了维护火锅店的声誉和顾客的权益。 我不能继续让你在这里工作了。” 刘影听后,猛地抬起头,眼中充满了绝望:“温经理,我……我真的不能继续在这里工作了吗? 我求求你,再给我一个机会吧。 我会改正的,我会更加努力的。” 温霞看着刘影那双泪眼婆娑的眼睛,心中也感到一丝同情。 但她知道,作为分店经理,她必须做出正确的决定。 她摇了摇头,语气坚定地说:“刘影,你的错误已经造成了无法挽回的后果。 我不能因为你的一个错误,而让整个火锅店承担风险。 所以,你必须离开!” 刘影听后,仿佛被抽干了所有的力气。 她无力地靠在墙上,泪水顺着脸颊滑落。 她哽咽着说:“温经理,我真的知道错了。 但……但我真的很需要这份工作。 我……我真的不想失去它。” 温霞看着刘影的样子,心中稍有些不忍。 但她知道,这是她必须做出的决定。 她走上前,轻轻拍了拍刘影的肩,说:“刘影,我理解你的感受。 但事情已经发生了,我们无法改变过去。 我希望你能从中吸取教训,重新开始新的生活。 我相信,只要你努力,一定能够找到更好的工作。” 刘影听后,默默地点了点头。 她知道,自己再也无法挽回什么了。 她擦干眼泪,深深地鞠了一躬:“谢谢温经理,我会记住这次的教训的。” 说完,她转身离开了办公室。 刘影的背影在走廊上渐行渐远,最终消失在了转角处。 开除刘影, 温霞感到一阵莫名的沉重。 她知道,这次的事情对刘影来说是一个沉重的打击。 但对她来说,也是一个必须要面对的现实。 每个人都要为自己的错误,付出相应的代价! 刘影步履艰难地回到了服务员休息区。 她简单地收拾了自己的东西。 拎起一个随身的小包。 准备离开这个曾经给她带来过短暂温暖的地方。 她的心情沉重,步履也显得异常沉重。 火锅店内灯火通明,人声鼎沸! 但对刘影来说—— 空气中却弥漫着一种莫名的冷清与沉寂。 刘影的身影在明亮的灯光下,显得愈发孤寂! 她拖着沉重的步伐,沿着二楼的走廊向楼梯口走去。 她垂着头,心情无比沉重。 脑海里不断回放着此前发生的一切。 就当刘影接近楼梯口的时候—— 突然,一个高大的身影从转角处闪出。 刘影来不及反应,便惊叫一声,一屁股坐在地上。 她及时用手撑地,才避免了倒在地板上。 继而,刘影下意识的抬头望向撞到她的人。 触目所及,那居然是一张熟悉的面孔—— 赵长天,那个曾经她参与陷害过的男人。 此刻正冷冷地站在她面前。 他的眼神如同寒星一般锐利,仿佛能够穿透人心。 他居高临下地俯视着坐在地上的刘影。 嘴角勾起一抹嘲讽的弧度。 “刘影,你怎么会在这里?” 赵长天的声音冰冷而低沉。 每一个字都像是从冰窖里传出来的。 虽然是他撞倒了刘影,但却丝毫没有要道歉的意思。 刘影对视着赵长天那冷漠而锐利的目光。 她感到一股寒意从心底升起。 她努力让自己保持镇定,回答道:“我在这里工作。” 赵长天听后,眼神更加冰冷。 他走近一步,俯下身! 语带冷漠质问刘影:“你已经沦落到做服务员的程度了吗? 刘影,你后悔当初的所作所为吗?” 刘影感受到赵长天身上散发出的强烈气场。 她不由自主地打了个寒战。 但她还是努力让自己保持镇定,坦诚地回答道:“赵长天,我承认我当初做错了。 我后悔,我真的很后悔! 我已经为此付出了沉重代价!” 赵长天听后,眼神中闪过一丝复杂的情绪。 他紧紧地盯着刘影的眼睛,仿佛要从中寻找出她是否真心的答案。 他继续说道:“后悔有什么用? 你知道你当初的行为给我带来了多大的伤害吗?” 赵长天的声音越来越严厉。 他的手指几乎要戳到刘影的鼻子上。 刘影感到一阵窒息。 她语带哽咽的说:“我知道。我认识到自己的错误了。 我也受到了报应! 我现在的日子过得并不好。” 她的声音中带着一丝颤抖和悔恨。 赵长天听后,眼中的愤怒和不满似乎并没有消失。 他的声音更加冰冷:“你以为后悔和痛苦就能弥补你当初犯下的错误吗? 你以为我会轻易原谅你吗? 做梦!” 话毕,赵长天挺身离去。 刘影看着赵长天那决绝的背影,心中一阵剧痛。 她明白自己无法改变过去的事实,但她也知道自己不能就这样放弃。 她挣扎着站起身,追到赵长天身后,大声说:“我知道不能! 但我愿意付出一切代价去弥补。 只希望你能给我一个机会。” 赵长天转过身,看着刘影那坚定的眼神和执着的表情。 他的心中不禁涌起一股复杂的情绪。 他沉默了片刻,最终淡淡地说了句:“你走吧!” 刘影听后,心中五味杂陈。 她知道赵长天不会轻易原谅她。 但她也看到了他心中的一丝动摇。 她深深地看了赵长天一眼,然后转身离开了。